ChatGPT, GigaChat или платформа: что выбрать для регулярного контента в соцсетях

Кирилл отвечает за соцсети сети автомоек в Екатеринбурге. Шесть точек, семь площадок, сорок с небольшим материалов в месяц: посты, сторис, короткие ролики, изредка статья на сайт.

Год назад он перевёл всё написание на чат с нейросетью и первые три недели был счастлив. Текст, который раньше занимал сорок минут, стал занимать восемь. Он посчитал экономию, обрадовался и рассказал руководителю.

К третьему месяцу радость кончилась. Рабочий день не стал короче — он просто переехал. Кирилл больше не пишет, зато каждое утро заново объясняет модели, кто такие автомойки, для кого пост и каким тоном; вечером раскладывает готовое по датам в таблице; в течение дня публикует руками на семи площадках; раз в неделю ищет, куда делась утверждённая версия текста, который вчера правил директор.

Мысль, ради которой всё это. Чат — хороший инструмент, и доказывать обратное мы не собираемся. Только он закрывает написание, а не выпуск. Пока материалов пять в месяц, разницы не видно. Когда их сорок, разница становится вашим рабочим днём.

Что вы узнаете из статьи

• Пять задач, где универсальный чат не уступает никакой платформе
• В какой момент экономия на написании перестаёт быть экономией
• Как посчитать собственный месяц в часах — считается за десять минут
• Чем отличаются доступные российскому пользователю модели по цене владения
• Кому чата достаточно и менять ничего не нужно

---

Что чат делает честно хорошо

Начнём с сильных сторон, потому что их много и они настоящие.

Гибкость. Чат берёт любую задачу, сформулированную словами. Написать, сократить, перевести, придумать сорок заголовков, объяснить незнакомый термин, разобрать чужой текст. Никакая специализированная платформа так не умеет, и не должна.

Цена входа. Бесплатные тарифы есть почти у всех, и на них помещается работа небольшого канала. Платная подписка у популярных моделей стоит порядка одного рабочего часа специалиста в месяц — это немного.

Скорость обучения. Осваивать нечего: открыл окно, написал по-русски, получил ответ. Никаких настроек, ролей и первоначальной настройки проекта.

Диалог. Можно уточнять, спорить, просить переделать конкретный абзац. Хороший черновик часто рождается на третьей реплике, а не на первой, и в этом чат силён.

И качество самого текста. Разницу между моделями обычно переоценивают: при одинаково подробном запросе результаты сопоставимы. Гораздо сильнее на итог влияет то, что вы положили во вход, — как устроена языковая модель, мы разбирали отдельно.

Про выбор конкретной модели скажу осторожно. Российским пользователям проще с отечественными сервисами: оплата рублями, никаких сложностей с доступом, русский язык для них родной с рождения. Зарубежные модели часто чуть сильнее в сложных рассуждениях, но их оплата и доступ из России — отдельная задача, которая к контенту отношения не имеет. Если вы уже решили этот вопрос, берите то, что привычнее. Если нет — не тратьте на него силы, разница для постов про автомойку невелика.

Где начинаются потери

Потери начинаются не в качестве текста. Они начинаются вокруг него.

Контекст набирается заново каждый раз. Модель не помнит вчерашний разговор. Кто вы, для кого пишете, какие слова у вас запрещены, что уже выходило на прошлой неделе — всё это нужно приносить в каждое новое окно. Кирилл считает, что тратит на это минут шесть перед каждым материалом. На сорока материалах набегает почти четыре часа в месяц, потраченных на повторение одного и того же.

Один голос на семь площадок не переносится. Пост из мессенджера нельзя целиком скопировать в статью на сайте, а сценарий ролика — в короткий пост. Приходится либо переписывать руками, либо каждый раз объяснять модели особенности площадки. О том, где тон обязан меняться, а где нет, есть отдельный разбор — и это дольше, чем кажется.

Нет истории и статусов. Текст живёт в окне чата, потом в мессенджере с директором, потом в заметках, потом в таблице. Какая версия финальная, помнит человек. Пока материалов пять — помнит хорошо.

Нет публикации. Ни один чат не выложит пост в канал. Дальше руками: скопировать, подобрать картинку, выставить время, повторить семь раз.

Нет обязательной проверки. Никто не мешает выложить текст с выдуманной датой. Проверка держится на дисциплине, а дисциплина к четвергу проседает.

Мысль эта не новая, мы писали её раньше в материале про то, кто соберёт план, проверит и опубликует. Но пока её не посчитаешь в часах, она звучит абстрактно. Поэтому — считаем.

Арифметика месяца

Возьмите лист и впишите свои цифры. У Кирилла вышло так.

Сорок два материала в месяц. Семь площадок. На каждый материал: объяснение контекста — 6 минут, работа с черновиком — 9, вычитка — 5, подбор картинки — 4, раскладка по датам — 2, публикация — 3. Итого 29 минут на материал, из которых собственно на текст уходит 9.

Двадцать часов в месяц. Из них написание — шесть, всё остальное — четырнадцать.

Цифры ваши, разумеется, будут другими. Смысл не в них, а в пропорции: у большинства, кто нам это считал, на письмо приходится от четверти до трети времени. Чат ускоряет именно эту четверть, а на остальные три ничего не влияет.

Что меняет платформа полного цикла. Контекст описывается один раз в анкете проекта и подставляется сам. Темы берутся из собранных ключевых фраз, а не выдумываются вечером. План раскладывается по датам в кабинете. Проверка стоит отдельным шагом, и критичные замечания просто не дают опубликовать. Выход в Telegram, ВКонтакте, MAX, YouTube, Rutube, TikTok и Дзен идёт по расписанию — со статусом «опубликовано» или с понятной ошибкой.

Instagram и Одноклассников у нас нет. Если ваша аудитория живёт там, честнее сказать об этом на первом экране, чем на третьем месяце.

Сколько это стоит. Тариф Free — ноль рублей и без карты, один проект. Старт — 1 500 ₽ в месяц, два проекта, тридцать тысяч токенов. Профи — 10 500 ₽, до пятнадцати проектов. Токены не сгорают, а расход виден до списания, как устроены лимиты и токены — в отдельной статье.

И важная оговорка про соседний класс инструментов. Планировщик публикаций тоже снимает часть ручной работы, но берёт вторую половину задачи: материал должен появиться до него. Чем платформа отличается от планировщика публикаций, мы разбирали отдельно и без оценок в духе «у них хуже».

---

Сверьтесь с собой

Четыре признака того, что чата вам уже не хватает.

Первый: вы ловите себя на том, что печатаете одно и то же описание компании третий раз за неделю. Не похожее — буквально то же самое.

Второй: готовые тексты лежат в заметках по три-четыре дня, потому что до публикации не доходят руки. Написано вовремя, выложено с опозданием.

Третий: вы не можете быстро ответить, что выходило в канале двенадцатого числа и кто это утверждал. История есть, но она размазана по трём мессенджерам.

Четвёртый: раз в месяц что-то уходит в канал с ошибкой — старой ценой, чужим именем, неправильной датой. Не потому что вы небрежны, а потому что проверять некому и нечем.

Совпало два и больше — ищите не другую модель, а другую точку приложения усилий. Смена чата на чат тут не помогает вовсе.

---

Часто задаваемые вопросы

Платформа заменяет чат или работает вместе с ним?

Вместе, и мы так и советуем. Разовые нестандартные задачи удобнее решать в чате. Поток материалов — там, где есть контекст, план, проверка и расписание.

Тексты в платформе пишет какая-то своя нейросеть?

Под задачу подбирается подходящая модель, и вы не выбираете её вручную. Для пользователя это выглядит как результат, а не как выбор сервиса. Разбор трёх классов инструментов — три класса инструментов и что каждый решает — есть отдельно.

Если я плачу за подписку на модель, платформа — это вторая оплата?

Формально да, это разные продукты. Практически многие после перехода от подписки на чат отказываются: задачи, ради которых она была, закрываются в кабинете. Решать лучше после месяца, а не заранее.

У нас всего два канала. Стоит ли?

Скорее нет. На двух каналах и десятке материалов ручная раскладка не болит. Возвращайтесь к вопросу, когда площадок станет пять.

Что будет с материалами, если я перестану платить?

Тексты остаются вашими, выгрузить их можно в любой момент. Мы считаем это обязательным условием для любого сервиса и тот же вопрос советуем задавать другим подрядчикам до оплаты.

---

Заключение

Спор «чат или платформа» построен на подмене. Это инструменты для разных частей одной работы: один пишет, вторая выпускает. Сравнивать их по качеству текста — примерно как сравнивать хорошую ручку с типографией.

У Кирилла экономия на письме была настоящей. Просто письмо занимало у него шесть часов из двадцати, и, сократив шесть до трёх, он получил семнадцать вместо двадцати. Заметить такую разницу трудно, а вот усталость от ежедневного повторения контекста — легко.

Поэтому решать стоит не по названию модели, а по собственной арифметике. Посчитайте свой месяц по шести операциям: объяснение, черновик, вычитка, картинка, раскладка, публикация. Если на письмо приходится меньше трети — вы уже знаете ответ.

Проверить второй вариант можно бесплатно и без карты: тариф Free проводит весь путь от анкеты проекта до публикации. Начать можно на dobro-code.ru.