Сколько стоит ведение соцсетей: из чего складывается цена

У Дмитрия две кофейни в Воронеже. В феврале он решил, что пора завести нормальные каналы, и запросил предложения у трёх исполнителей.
Первое: 15 000 рублей в месяц. Второе: 45 000. Третье: 118 000. Формулировка в услуге у всех троих одинаковая — «ведение социальных сетей». Дмитрий позвонил знакомому и сказал: «Они там вообще договориться не могут, что ли?»
Договориться они могут. Просто за одинаковыми словами стоят разные объёмы работы: в первом случае — восемь постов из готовых фотографий, в третьем — план, съёмки, тексты, видео, три канала и человек, который отвечает на комментарии.
Главная мысль сразу: цена на ведение соцсетей не бывает «средней по рынку», потому что услуга не стандартизирована. Сравнивать предложения по итоговой сумме бессмысленно — сравнивать надо по составу работ и по стоимости одного материала.
Что вы узнаете из статьи
- Из каких шести работ состоит ведение соцсетей и какие из них обычно выпадают
- Что на самом деле входит в предложение за 15 000 рублей
- Три вопроса, которые сразу показывают разницу между похожими предложениями
- Как считать цену за единицу материала и зачем это нужно
- Что оплачивается отдельно и о чём забывают спросить до подписания
Шесть работ, из которых состоит услуга
Полный цикл выглядит так, и от того, сколько его частей вы покупаете, зависит вся арифметика.
Первое: анкета проекта. Разбор того, что вы продаёте, кому, чем отличаетесь, какие есть ограничения и правила бренда. Разовая работа в начале, но без неё всё остальное — угадывание.
Второе: ключевые фразы и темы. Что люди спрашивают в вашей нише и о чём вообще есть смысл писать. Тоже разовая работа с обновлением раз в квартал.
Третье: контент-план на месяц. Даты, форматы, темы, каналы. Согласуется с вами до того, как написан первый текст.
Четвёртое: создание материалов. Тексты постов, статьи, сценарии и монтаж роликов, оформление. Самая дорогая часть, и именно её объём чаще всего и определяет цену.
Пятое: проверка. Каждый материал вычитывается до публикации — на фактические ошибки, на соответствие правилам бренда, на цены и сроки.
Шестое: публикация и работа с обратной связью. Выкладка по расписанию, ответы на комментарии и сообщения, отчёт за период.
Дешёвые предложения покрывают обычно только четвёртое и шестое, причём в минимальном объёме. Это не обман — это другая услуга. Просто она называется так же.
Что стоит за разными суммами
Разберём, откуда берётся разброс.
Нижний край. За небольшие деньги вы получаете человека, который делает восемь-двенадцать постов в месяц из ваших материалов. Без плана, без съёмок, без ключевых фраз. Тексты пишутся по шаблонам, фотографии берутся из стоков или из того, что вы прислали в чат. Это работает как способ «канал не выглядит мёртвым» и не работает как способ получать заявки.
Середина. Появляется план, согласование, свои тексты, простая графика, иногда короткие ролики из вашего материала. Обычно один-два канала. Этого уровня хватает большинству малого бизнеса, если у вас есть кому снимать и что показывать.
Верх. Съёмочная смена, сценарии, монтаж, несколько каналов, работа с комментариями, отдельный человек на стратегию. Имеет смысл, когда канал — основной источник обращений, а не дополнение к сарафану.
Четыре фактора двигают цену внутри любого из этих уровней: число каналов (каждый требует своей нарезки материала), число материалов в месяц, наличие видео (самая трудоёмкая часть) и скорость согласования с вашей стороны — да, это тоже стоит денег, потому что подрядчик закладывает круги правок.
Отдельный вопрос — форма сотрудничества, и она влияет на цену сильнее, чем кажется: штатный специалист, фрилансер или подрядчик стоят по-разному не только в рублях, но и в вашем времени.
Как сравнивать предложения
Работающий способ один: приведите всё к цене за единицу.
Возьмите сумму в месяц и разделите на число материалов, которые за неё выпустят. Двенадцать постов за 15 000 — это 1 250 рублей за пост. Двадцать материалов, из них четыре видео, за 45 000 — это 2 250 рублей за единицу, но видео внутри стоит дороже поста, так что считать честнее раздельно.
Дальше три вопроса, которые сразу разводят похожие предложения по разным углам.
«Кто снимает и кто пишет?» Если материалы делаются из того, что пришлёте вы, — это одна цена и ваша работа сверху. Если исполнитель приезжает и снимает — другая.
«Сколько кругов правок входит в стоимость?» Ответ «сколько нужно» звучит приятно и означает, что круги заложены в цену либо что о них не думали. Нормальный ответ — конкретное число, обычно один-два.
«Что происходит, если я согласую с задержкой?» Публикация сдвигается, материал выходит без согласования или месяц просто теряется — три разных сценария, и лучше знать заранее.
Что оплачивается отдельно почти всегда: реклама и продвижение, съёмка с привлечением моделей или локаций, платные сервисы оформления, права на музыку и изображения. Уточните это до подписания, иначе бюджет вырастет уже в первый месяц.
И два пункта, которые стоит закрыть договором, а не устной договорённостью: что должно быть в договоре на ведение и как выглядит отчёт, по которому видно результат. Оба вопроса кажутся формальностью ровно до первого спорного месяца.
Сверьтесь с собой
Четыре признака, что вы сравниваете несравнимое.
Первый: в предложениях указана сумма, но не указано число материалов в месяц.
Второй: нигде не написано, кто снимает и откуда берутся фотографии.
Третий: не оговорено число кругов правок и срок вашего согласования.
Четвёртый: вы не знаете, что войдёт в отчёт за месяц и в какой день его пришлют.
Совпало два пункта и больше? Тогда выбор идёт по одной сумме, а это самый дорогой способ выбирать: разница вылезет на втором месяце.
Часто задаваемые вопросы
Почему подрядчики не публикуют цены на сайте?
Потому что объём работ у двух клиентов различается втрое при одинаковом описании услуги. Кофейне с одним каналом и производителю мебели с тремя каналами и съёмками нельзя назвать одну цифру. Обычно называют вилку и считают после разговора о задаче.
Можно ли начать с минимального объёма и потом расширить?
Да, и это разумный путь: один канал, восемь-двенадцать материалов в месяц, три месяца на проверку гипотезы. Расширяться имеет смысл, когда видно, что формат работает.
За что берут деньги в первый месяц, если публикаций ещё мало?
За анкету проекта, ключевые фразы и план — работы, которые делаются один раз и определяют всё остальное. Первый месяц обычно самый трудоёмкий и самый незаметный для внешнего наблюдателя.
Входит ли в стоимость рекламный бюджет?
Практически никогда. Ведение и продвижение — разные статьи расходов, и рекламный бюджет тратится напрямую на площадках. Если в предложении это не разделено, спросите отдельно.
Сколько времени займёт участие с моей стороны?
Обычно час-полтора в месяц на согласование плана и вопросы по фактуре, плюс материал для съёмок, если он нужен. Если подрядчик говорит «от вас вообще ничего не потребуется», уточните, откуда он возьмёт факты о вашей работе.
Заключение
Цена на ведение соцсетей — это не цена услуги, а цена конкретного объёма работ. Одна и та же строчка в предложении может означать двенадцать постов из ваших фотографий или полный цикл со съёмками, планом и тремя каналами. Пока состав работ не разложен по пунктам, любая сумма выглядит либо дорогой, либо подозрительно дешёвой.
Практический подход простой: попросите каждого исполнителя расписать шесть частей цикла, посчитайте цену за единицу материала и задайте три вопроса — кто снимает, сколько правок входит, что будет при задержке согласования. После этого разброс от 15 000 до 118 000 перестаёт быть загадкой.
Если хотите обсудить ведение под ключ — с анкетой проекта, ключевыми фразами, планом, созданием материалов, проверкой и публикацией по расписанию, — стоимость считается от числа каналов и объёма: dobro-code.ru/vedenie-socsetey. Каналы, с которыми работаем: Telegram, ВКонтакте, MAX, YouTube, Rutube, TikTok и Дзен.
Ещё в рубрике «Экономика и метрики»
Девять вопросов подрядчику по контенту, которые задают до оплаты
Что спросить у агентства или фрилансера на первом разговоре, пока не подписан ни один документ: права на материалы, доступы, уход исполнителя, кто читает текст до публикации и красные флаги в ответах.
Экономика и метрикиКомплексный маркетинг требует комплексного контента. Где его брать малому бизнесу
Про комплексный маркетинг написано много, и по сути всё верно. Только у малого бизнеса система ломается не на стратегии, а на обычном вторнике, когда публиковать нечего. Разбираем, сколько материалов требует комплексный подход, почему штат, фрилансер и агентство закрывают его лишь частично и как выпускать контент для нескольких каналов без отдела маркетинга.
Экономика и метрикиКак принимать работу подрядчика: отчёт, по которому видно результат
Почему отчёт на четырнадцать слайдов не отвечает на главный вопрос, шесть блоков рабочего отчёта, какие показатели что значат и по каким признакам решают, продлевать сотрудничество или нет.