Голос бренда и редакция
Как звучать узнаваемо: тон общения с читателем, редполитика, работа с авторами и правки, после которых текст не теряет живого голоса.
«Финал_финал_2_правки_ОК.docx»: где живёт правда о проекте
Как теряется актуальная версия текста, по каким признакам понять, что у проекта нет единого источника правды, и какой минимальный порядок версий работает для одного человека и для команды.
Семь человек согласуют один пост: как свести замечания к одному голосу
Почему коллективное согласование всегда даёт противоречия, кто такой сводящий, как ввести правило решающего голоса и что делать, когда сводящего нет.
Сколько стоит один круг правок: посчитали в часах и деньгах
Разбор реальной стоимости круга правок для фрилансера и агентства: из каких операций он состоит, почему третий круг дороже второго и что снижает цену согласования.
Роли в контент-проекте: кто отвечает за темы, тексты, проверку и публикацию
Пять зон ответственности в контентной работе, как они совмещаются у фрилансера и разделяются в команде, где чаще всего образуется дыра и почему совмещение автора и проверяющего опасно.
Анкета проекта: почему без неё контент получается «ни о чём»
Что такое анкета проекта, какие семь блоков в ней должны быть, чем она отличается от описания компании, как её заполнить за час и почему без неё материалы получаются одинаковыми у всех.
Согласование материалов с клиентом: как сократить круги правок
Почему правки идут по третьему кругу, как договориться о критериях до начала работы, чем отличается правка от переделки, регламент согласования и что делать с бесконечными доработками.
История версий и затрат как аргумент в отчёте клиенту: прозрачность, которая продаёт
Как прозрачная история версий, статусов и затрат превращает отчёт клиенту из формальности в аргумент, продающий вашу работу и удерживающий клиента.
Контроль качества до публикации: проверки длины, ключей, CTA и запрещённых слов
Как автоматические проверки перед публикацией избавляют фрилансера от обидных ошибок и снимают страх, что что-то уйдёт в канал не так.
Бренд-кит под каждого клиента: единый tone of voice без путаницы проектов
Как задать тон, CTA и ограничения один раз для каждого клиента и не путать голоса брендов, ведя десяток проектов одновременно.
Ревью-очередь и версии: как перестать терять правки и согласования по чатам
Как единая очередь ревью и автоматическая история версий избавляют фрилансера от потерянных правок, путаницы с финалом и хаоса в согласованиях.
Качество на потоке: как не превратить объём контента в шум
Как удержать качество контента при больших объёмах: этапы проверки и контроля, отбраковка слабого и почему медиа-машина отличается от спам-фабрики.
Бренд-кит: как задать стиль один раз и не править каждый текст
Почему тон бренда приходится объяснять заново каждому тексту и как бренд-кит фиксирует стиль один раз, чтобы материалы выходили в голосе компании без бесконечных правок.
Контроль качества в автоматическом контенте: что и как проверять
Какие проверки нужны контенту перед публикацией, чем грозит их отсутствие и как устроен многоуровневый контроль качества, который не даёт автоматическому потоку превратиться в свалку.
Свежее из других рубрик
По одному последнему материалу из соседних рубрик.