Схемы и инфографика: когда нужны и как сделать просто

Инфографика обросла репутацией обязательного элемента: считается, что материал с картинками-схемами выглядит серьёзнее. Из-за этого схемы делают там, где они не нужны, — и они мешают.

Диаграмма из трёх столбиков вместо фразы «в мае втрое больше, чем в декабре» не добавляет понимания. Она добавляет объём и заставляет человека расшифровывать то, что можно было прочитать.

При этом есть случаи, где схема незаменима, и таких случаев в услугах немало.

Что вы узнаете из статьи

• Когда схема действительно нужна, а когда мешает
• Четыре типа, которые работают в услугах
• Как нарисовать понятно без навыков
• Сколько элементов помещается
• Почему рисунок от руки часто лучше графики

---

Когда нужна схема, а когда текст

Критерий простой: схема нужна там, где объяснение требует пространственных отношений или ветвления.

Схема выигрывает:

• Взаимное расположение: где находится узел относительно других, как проходит трасса, какой слой под каким.
• Последовательность с развилками: если так — идём сюда, если иначе — туда.
• Устройство чего-то, что нельзя увидеть целиком: скрытые конструкции, разрезы.
• Соотношение размеров, когда важна пропорция.

Текст выигрывает:

• Линейная последовательность без ветвлений. Обычный нумерованный список читается быстрее любой схемы.
• Две-три цифры. «От 4 500 до 7 000» понятнее диаграммы.
• Простое сравнение по нескольким параметрам. Таблица справляется лучше графики.
• Причинно-следственные объяснения. Их проще написать.

Практическая проверка: попробуйте объяснить это словами и посмотрите, сколько выходит. Если получается один абзац — схема не нужна. Если абзац путаный и вы сами перечитываете — нужна.

Второй признак: вы рисуете это клиенту на бумаге при разговоре. Если да — рисуйте и в материале, это готовая схема, проверенная практикой.

Четыре типа, которые работают

Первый: разрез или устройство.

Что находится под поверхностью, из чего состоит конструкция, какие слои в каком порядке. Незаменим там, где результат работы скрыт от глаз.

Для услуг это самый ценный тип: он показывает то, за что клиент платит, но чего не видит.

Второй: схема расположения.

План с отметками: где что стоит, как проходит, куда выводится. Достаточно упрощённого контура помещения и подписанных точек.

Третий: последовательность с ветвлением.

«Если течёт постоянно — причина такая-то, если только при включении — другая». Текстом такое читается тяжело, схемой — за десять секунд. Особенно хорошо работает в диагностических материалах и инструкции, где схема заменяет абзац.

Четвёртый: фотография с подписями.

Самый недооценённый и самый простой тип. Берёте свой снимок, добавляете стрелки и подписи: вот этот узел, вот здесь обычно течёт, вот это — правильное положение.

Делается за пять минут в любом редакторе, а понимания даёт больше, чем нарисованная схема, потому что показывает реальный объект.

Про последний тип стоит помнить одно ограничение: если используете не свой снимок, права на использованные изображения действуют так же, как для обычных фотографий.

Как нарисовать понятно

Пять правил, которые закрывают почти всё.

Пять-семь элементов, не больше. Схема с пятнадцатью блоками не читается — её изучают, а изучать никто не будет. Если элементов объективно больше, разбейте на две или уберите второстепенное.

Подписи ко всему. Безымянные прямоугольники требуют расшифровки в тексте, а значит, схема не работает самостоятельно.

Одно направление чтения. Слева направо или сверху вниз. Схема, где стрелки идут в разные стороны, заставляет искать начало.

Крупный шрифт. Проверяйте так же, как обложку: уменьшите до размера на телефоне. Если подписи не читаются — переделывайте. Общая логика требования к читаемости изображений применима и здесь.

Минимум цветов. Два-три, и каждый со смыслом: например, синий — вода, красный — проблемное место. Разноцветная схема выглядит нарядно и читается хуже.

Чем рисовать:

• Бумага и телефон. Нарисовали, сфотографировали при дневном свете, слегка выровняли контраст. Для большинства задач достаточно.
• Простые онлайн-редакторы с готовыми блоками и стрелками. Осваиваются за час.
• Редактор изображений на телефоне для подписей поверх фотографий.

Осваивать графические программы ради двух схем в год смысла нет: время уйдёт на инструмент, а не на объяснение.

Почему от руки часто лучше

Наблюдение, которое противоречит ожиданиям: рисунок от руки в материалах услуг часто работает лучше аккуратной графики.

Три причины.

Он читается как объяснение, а не как реклама. Вылизанная инфографика воспринимается как маркетинговый материал, и на неё делается та же скидка, что на любую рекламу. Набросок на бумаге — как то, что мастер начертил бы вам на месте.

Он показывает, что за материалом стоит человек. Особенно если это ваш почерк и ваша манера рисовать.

Он проще в производстве, а значит, его сделают. Схема, требующая дизайнера, откладывается навсегда. Схема, требующая листка и ручки, появляется в тот же день.

Условие одно: разборчиво. Небрежность допустима, нечитаемость — нет.

Что улучшает рисунок от руки:

• Чёрная ручка или маркер на белом листе, не карандаш.
• Съёмка сверху при дневном свете, без теней от руки.
• Подписи печатными буквами.
• Обрезка полей и лёгкое повышение контраста.

И приём, который работает почти всегда: снимите, как вы рисуете эту схему, объясняя вслух. Получится ролик, который часто ценнее статичного изображения.

---

Пять ошибок

Схема ради схемы. Визуализация того, что проще прочитать. Добавляет объём, не добавляет понимания.

Слишком много элементов. Пятнадцать блоков со стрелками не читаются.

Мелкие подписи. На телефоне неразличимы, а смотрят в основном оттуда.

Схема без пояснения в тексте. Изображение должно быть понятно само, но одна строка контекста рядом нужна всегда.

Использование чужих схем. Особенно из технической документации производителей: у них есть правообладатель.

Шестая, менее очевидная: рисовать схему по общим представлениям, а не по своей практике. Схема, повторяющая учебник, не отличается от сотни таких же. Схема, где отмечено «а вот здесь у нас в регионе чаще всего и течёт», — отличается.

---

Часто задаваемые вопросы

Когда схема нужна?

Когда нужны пространственные отношения или ветвление. Линейные списки и две-три цифры лучше текстом.

Обязательно ли красиво?

Нет. Рисунок от руки часто работает лучше графики, потому что читается как объяснение, а не реклама.

Чем рисовать без навыков?

Бумагой и телефоном. Дальше — простые онлайн-редакторы с готовыми блоками.

Сколько элементов помещается?

Пять-семь. Больше не удерживается взглядом.

Работает ли инфографика с цифрами?

Хуже, чем принято думать. Три-четыре числа лучше показать текстом или таблицей.

---

Заключение

Схема нужна не для солидности, а для того, что плохо описывается словами: пространственных отношений и ветвлений. Всё остальное — линейные последовательности, пара цифр, простое сравнение — быстрее читается текстом, и визуализация здесь только добавляет объём.

Четыре типа закрывают почти все задачи в услугах: разрез, схема расположения, ветвление и фотография с подписями. Последний — самый простой и самый недооценённый: пять минут работы, а понимания больше, чем от нарисованной схемы.

Красота при этом не требуется и часто мешает. Набросок от руки читается как объяснение специалиста, вылизанная графика — как рекламный материал. Единственное обязательное условие — разборчивость и крупные подписи, проверенные в размере телефона.

И полезный признак, по которому легко понять, нужна ли схема вообще: рисуете ли вы это клиенту на бумаге при разговоре. Если да — она уже проверена практикой.

Описания нужных схем удобнее готовить вместе с материалом, а не подбирать потом. В кабинете к каждой позиции плана идёт описание изображений с запросами для подбора. Подробнее о платформе: dobro-code.ru.